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Curso Gestão, Qualidade e Prática promovido pela Anoreg/SP é realizado em São Bernardo do Campo

A 2ª etapa do curso Gestão, Qualidade e Prática – Treinamento de Alta Performance Extrajudicial, promovido pela Associação dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo (Anoreg/SP), foi concluída. O treinamento foi realizado nesta quarta e quinta-feira, 21 e 22 de setembro, na cidade de São Bernardo do Campo. Assim como aconteceu na capital, o curso em São Bernardo foi dividido em dois momentos. As aulas foram separadas em quatro módulos, com duração de 1h15 cada um, e contou com a presença de cerca de 35 pessoas.

O treinamento foi ministrado por dois consultores da Apcer Brasil – empresa do Grupo Apcer, organismo referência no setor de certificação: Aline Brito e Marcelo Betamin. No primeiro dia de treinamento (21.09), os assuntos abordados foram Gestão e Estratégia e Atendimento e Pessoas. Já no segundo dia (22.09), os temas discutidos foram Sustentabilidade e Compliance e Programa de Qualidade.

O curso tem o objetivo de auxiliar a equipe do cartório a fazer uma gestão mais qualificada das serventias. Em tom descontraído, o treinamento abordou situações práticas do dia e dia, e também contou com exercícios individuais e em grupo.

“Os temas abordados no curso têm foco na melhoria da gestão e qualidade dos serviços prestados pelos cartórios. Com eles, os colaboradores passam a entender que fazem parte da gestão e da excelência no atendimento ao cliente”, explicou Aline Brito. “Consequentemente, tudo o que é aplicado nos dias de treinamento, os profissionais conseguem levar para o dia a dia e aplicar na prática, buscando assim elevar a gestão das serventias.”

“O Treinamento de Alta Performance Extrajudicial é um curso inovador que a Anoreg/SP está disponibilizando para todo os cartórios do estado. O conhecimento alinhado com a minha experiência e da Aline buscam estimular o desenvolvimento e a prática por parte dos colaboradores participantes”, acrescentou Marcelo Betamin. “O curso permite que os alunos tenham voz e participação durante as aulas, tornando o ambiente de aprendizado leve e descontraído.”

De setembro de 2022 a maio de 2023, a Anoreg/SP percorrerá todas as regiões do estado de São Paulo. O objetivo da associação é levar o curso Gestão, Qualidade e Prática para 54 cidades, buscando gerar oportunidade para todos e estar mais perto dos cartórios.

Ao final do curso, a Anoreg/SP entregou aos participantes o certificado de presença, que será concedido a todos os cartorários que participarem das aula. Para um dos participantes da 2ª etapa do curso, Carolina Valente, escrevente do 1º Cartório de Registro Civil de São Bernardo do Campo, o treinamento superou as expectativas. “O curso foi muito legal e proveitoso. Com certeza usarei os ensinamentos que tive aqui no meu dia a dia de trabalho no cartório. Eu indico para todos”, declarou.

As inscrições para as próximas etapas do curso Gestão, Qualidade e Prática – Treinamento de Alta Performance Extrajudicial podem ser feitas aqui.

Confira as próximas datas:

24 de setembro (sábado) – São Paulo

26 e 27 de setembro (segunda e terça) – Guarulhos

28 e 29 de setembro (quarta e quinta) – Santo André

1º de outubro (sábado) – Barueri (inclui Osasco, Carapicuíba, Itapevi, Santana Parnaíba e região)

17 e 18 de outubro (segunda e terça) – Jacareí e cidades próximas

19 e 20 de outubro (quarta e quinta) – Bragança Paulista e cidades próximas

22 de outubro (sábado) – São Sebastião (inclui Ilhabela, Maresias, Barra do Una e região)

24 e 25 de outubro (segunda e terça) – Ubatuba (inclui Caraguatatuba, São Luiz do Paraitinga e região)

26 e 27 de outubro (quarta e quinta) – Taubaté (inclui Lorena, Pindamonhangaba, Caçapava e região)

29 de outubro (sábado) – São José dos Campos e cidades próximas

Fonte: Assessoria de Comunicação – Anoreg/SP